Erklärung zur Barrierefreiheit [MUSTER]

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Webseite https://www.snackies.de.

Allgemeine Beschreibung der Webseite

Bei https://www.snackies.de können Sie online Artikel aus dem Bereich Hundesnacks bestellen. Sie können im Onlineshop Artikel ansehen, Artikel in einen digitalen Warenkorb legen, bestellen und bezahlen. Sie können Blogbeiträge ansehen und einen Newsletter abonnieren.

Sie können uns über das per E-Mail oder per Telefon kontaktieren.

Erläuterung zur Navigation der Webseite

Der Onlineshop hat eine Kopfzeile und eine Fußzeile. Über die Kopfzeile können Sie in die Hauptkategorien wechseln. Die Hauptkategorien sind ‚Home‘, ‚Unsere Produkte‘ als Scrollmenü und ‚Qualität‘ links. Rechts befinden sich die Hauptkategorien ‚Händler in deiner Nähe‘ und ‚Über uns‘. Über die Hauptkategorie ‚Unsere Produkte‘ können Sie verschiedene Artikelkategorien öffnen. Diese sind Huhn, Rind, Lamm, Ente, Kaninchen, Pferd, Wasserbüffel, Ziege, Hirsch, Strauss, Fisch, Superfood, Gemüse & Fleisch, Trainingswürfel, Vorteils-Sets und Schnuppersets. In der Kopfzeile können Sie Artikel über ein Suchfeld suchen, Ihr Kundenkonto und den Warenkorb öffnen.

Die Blogbeiträge erreichen sie über den Button ‚Zu den Expertentipps‘ auf der Startseite.

In der Fußzeile finden Sie zusätzliche Informationen, z. B. Informationen zu unserem Unternehmen, gesetzliche Informationen und den elektronischen Widerrufsbutton. Außerdem einen Button über den der Newsletter abonniert werden kann.

Erläuterung zum Kaufprozess

Suchen Sie Artikel über das Suchfeld in der Kopfzeile oder über die Artikel-Kategorien. Die Artikel-Kategorien erreichen Sie über die Kopfzeile unter dem Punkt ‚Unsere Produkte‘. Wenn Sie einen Artikel öffnen, erreichen Sie die Artikeldetailseite. Auf der Artikeldetailseite sehen Sie mehr Informationen zum Artikel, z. B. eine Artikelbeschreibung und die Zusammensetzung und Analytische Bestandteile. Sie können den Artikel auf der Artikeldetailseite in den Warenkorb legen. Im Warenkorb sehen Sie, welche Artikel sich im Warenkorb befinden, und Sie sehen den Gesamtbetrag des Warenkorbs. Im Warenkorb können Sie die Bestellung überprüfen und wenn Sie möchten auch Artikel aus der Bestellung entfernen oder die Anzahl der Artikel verändern.

Während der Bestellung müssen Sie personenbezogene Daten eingeben. Sie wählen außerdem die Versandart und die Zahlungsart aus. Sie sehen zum Ende der Bestellung eine Übersicht und können die Bestellung vor dem Kaufprozess noch einmal prüfen und wenn nötig Angaben ändern.

Erläuterung zu Rücksendungen

Wenn Ihnen Artikel nicht gefallen oder sie Artikel zu beanstanden haben, können Sie Artikel an uns zurücksenden. Klicken sie hierfür in der Fußleiste den Button ‚Vertrag widerrufen‘. Es öffnet sich ein Fenster mit drei Pflichtfeldern. Diese sind Name, E-Mail und ein Feld für die Vertragsidentifikation. Diese drei Felder müssen ausgefüllt werden. Bei dem Feld für die Vertragsidentifikation kann wahlweise die Bestellnummer, die Auftragsnummer oder die Rechnungsnummer eingegeben werden. Es gibt noch ein Feld in dem optional ein Kommentar geschrieben werden kann. Dann den Button ‚Widerruf bestätigen‘ klicken. Sie erhalten eine Bestätigungsmail und eine Mail über das weitere Vorgehen.

Anforderungen für Barrierefreiheit

Die Anforderungen für Barrierefreiheit sind im Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) festgelegt, insbesondere in § 14 BFSG in Verbindung mit § 3 Abs. 1 BFSG, sowie der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV). Die Webseite muss wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust gestaltet sein.

Umsetzung der Anforderungen für Barrierefreiheit

Die Anforderungen wurden umgesetzt in Einhaltung der europäischen Norm für die Barrierefreiheitsanforderungen an Informationstechnik (EN 301 549) in Verbindung mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) der Version 2.1, mit Konformitätsstufen A und AA.

Um zu überprüfen, ob alle Anforderungen für Barrierefreiheit umgesetzt wurden, haben wir folgende Prüfmethoden verwendet: WCAG-Tests

Es ist möglich https://www.snackies.de ausschließlich mit der Tastatur zu bedienen. Es gibt klare Beschriftungen, Labels und Anweisungen auf der Webseite. Es sind ausreichende Kontraste von Text und Grafiken gewährleistet und multimediale Inhalte haben Untertitel oder Transkripte. Für Bilder und Grafiken ist Alternativtext hinterlegt. Bewegliche Inhalte sind pausierbar und können beendet und ausgeblendet werden. Es gibt aussagekräftige Überschriften und Beschriftungen. Für Bedienelemente wurden Name, Rolle und Wert hinterlegt, um Screenreader zu unterstützen.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Die zuständige Marktüberwachungsbehörde ist die folgende Stelle:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 53
39135 Magdeburg
Telefon: (0391) 567 6970
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

Feedback und Meldung von Barrieren

Wenn Ihnen Bereiche auffallen, in denen unsere Webseite nicht barrierefrei ist oder Sie Verbesserungsvorschläge haben, geben Sie uns bitte Bescheid. Sie erreichen uns über das Kontaktformular, über unsere E-Mail-Adresse info@snackies.de oder per Telefon +49 40 432 8450.

Stand: Hamburg, den 18.08.2026

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